При обращении в лечебное учреждение аргументация у обратившихся была настолько разнообразной, что трудно выделить превалирование какого-либо отдельного фактора. Вместе с тем, поскольку практически все посетители обнаруживали аномалии со стороны психики, то каждый пятый (21%) из них обосновывали свои требования болезненным образом, либо ссылались на свое пребывание в психиатрической больнице в тот период, когда были ущемлены права; 27% жаловались на ущемление их законодательных прав либо ухудшение жилищных условий.

Некоторые посетители вообще не могли аргументировать причину обращения (15%). Однако подробный анализ поводов обращения в АПУ свидетельствует, что чисто паралогических обоснований было немного, 80% обратившихся в Ассоциацию аргументировали свои обращения различными реалистическими требованиями.

Все посетители (больные, их родственники, адвокаты и другие), обращаясь в АПУ, как правило, выдвигали несколько причин. С целью более детального уточнения причин обращения в АПУ проанализированы причины обращения 930 человек за 10 месяцев 2001 г. Эти посетители выдвинули 1431 жалобу.

Дальнейший анализ разрабатываемых нами 200 случаев показал следующее. В доказательство своей аргументации обратившиеся в ряде случаев представляли некоторую документацию. Только у половины посетителей (54%) имелись отдельные документы, подтверждающие их правоту, в остальных случаях (46%) сотрудникам АПУ приходилось собирать всю документацию, либо дополнительную.

Представленный анализ относится, в основном, к периоду, когда в отсутствие закона о психиатрической помощи психиатрические службы пользовались инструкциями, разработанными в советское время. Как известно, закон был принят в феврале 2000 г. Для наглядности мы проанализировали численность посещений после принятия закона. За 11 месяцев 2000 г. в Ассоциации зафиксировано 850 обращений. В 2001 г. за 10 месяцев — 930. Следовательно, численность граждан, недовольных государственной психиатрической помощью, продолжает увеличиваться. По-прежнему в Ассоциацию обращались жители всех областей Украины, но чаще — из Киева и Киевской области, т.к. территориально это удобнее.

Конечно, основная причина и начало всех проблем лежит в утрате психического здоровья и связанной с этим психической несостоятельностью. Не изменился контингент юзеров: 85% — душевнобольные, 15% — психически здоровые. Как правило, у всех обратившихся было несколько проблем, для решения которых требовалась психиатрическая и юридическая помощь. Среди причин и поводов, приводящих в Ассоциацию, на первый план выступают социальные проблемы: консультации и практическая помощь по защите прав на жилье, имущество, разрешение семейных конфликтов, помощь при трудоустройстве, оформление документов. Собственно медицинские проблемы отступали на второй план: просили помощь в уточнении либо снятии диагноза, оформлении инвалидности, опекунства, в избежании принудительной госпитализации и, что самое трудное, в подготовке рецензии на противоречивые заключения СПЭК. Таким образом, если при анализе поводов обращения в АПУ на первый план выступали медицинские проблемы, то более подробный анализ за 2001 г. показал, что в настоящее время на первый план выдвигаются социальные проблемы.

- Читать далее "Защита имущественных прав психиатрических больных. Кто отбирает жилье у психически больных?"