Социология и психология стоматологической помощи
В стоматологии помимо проведения собственно лечения большую роль играет работа с людьми. Хороший специалист должен не только иметь высокий уровень профессиональной квалификации и знать, как юридически правильно оформить юридическую документацию, но и уделять должное внимание влиянию на гигиену полости рта пациента социальных и психологических факторов.
На возникновение стоматологических заболеваний и своевременное их лечение оказывают влияние вера пациентов в своего врача, отношение к собственному здоровью в целом и здоровому состоянию полости рта в частности, образ жизни и поведенческие особенности. Более того, нарушения физиологии как самого организма, так и полости рта зависят от психологического состояния пациента, которое играет важную роль в развитии таких состояний, как функциональные расстройства жевательной системы и хроническая лицевая боль.
Понимание психологических особенностей дает возможность практикующему врачу:
• более эффективно общаться с пациентами
• понимать причину появления феномена тревоги
• понимать природу боли • правильно мотивировать пациентов на отказ от вредных привычек.
Врачи и пациенты по-разному оценивают значимость стоматологических заболеваний, и, как правило, пациенты недооценивают их важности. Не каждый человек, у которого имеются заболевания зубов и полости рта, прибегает к профессиональной помощи, не осознавая, что наличие этих болезней уже говорит о необходимости лечения. В то же время большая часть людей выигрывает от своевременного лечения (как по финансовым, так и по клиническим критериям), многие нерегулярно посещают стоматолога для того, чтобы получить основное лечение, а обращаются за помощью только в случае возникновения обострений.
Итак, следует сделать вывод, что в структуре стоматологической помощи выделяются базовое лечение и неотложная помощь.
Хотя общественное восприятие значимости нашей специальности улучшилось в последнее время, многие продолжают относиться к посещению стоматолога как необходимому, но весьма негативному эпизоду в жизни, и на принятие решения о совершении этого визита влияют многочисленные факторы.
К ним относятся:
• значимость гигиенического состояния ротовой полости для пациента
• осознание влияния поддержания гигиены ротовой полости на исход заболевания
• ухудшение симптомов — пациенты, как правило, достаточно легко переносят преходящую боль и прибегают к помощи только тогда, когда боль становится постоянной и невыносимой
• осознание серьезности заболевания может побуждать к посещению врача или мешать этому. Некоторые пациенты не могут смириться с наличием какого-либо заболевания и отрицают его существование, например злокачественной опухоли.
На выбор стоматолога влияет не только географическое расположение кабинета/больницы, но и такие факторы, как удобство и доступность общественного транспорта
• срыв повседневного жизненного распорядка из-за того, что пациент может посетить врача только за счет рабочего времени, прибегая к необходимости нанимать сиделку для ребенка и т.д.
• стоимость лечения (финансовый фактор) может быть барьером, особенно для пациентов, у которых есть возможность получать бесплатное лечение
• положительное или отрицательное влияние может оказывать совет семьи или друзей.
Ранее потеря зуба оценивались как неизбежный результат его распада вследствие старения и основное внимание уделяли восстановительному лечению.
В настоящее время считают, что на состояние зубов и здоровье полости рта в целом заметное влияние оказывают вредные привычки, социальный класс, уровень заработка, образование, условия жизни и работы.
- Читать "Успешное общение врача стоматолога - правила, рекомендации"
Оглавление темы "Стоматология":- Социология и психология стоматологической помощи
- Успешное общение врача стоматолога - правила, рекомендации
- Профилактика стоматологических заболеваний - изменение вредных привычек пациента
- Страх и тревога у пациента перед посещением стоматолога - причины
- Причины боли у стоматологического пациента. Управление болью
- Сбор анамнеза у стоматологического пациента - правила, вопросы
- Объективное обследование стоматологического пациента. На что обратить внимание?
- Планирование лечения стоматологического больного - рекомендации
- Рентгеновское излучение в медицине - природа, происхождение
- Дозы рентгеновского излучения и их влияние на здоровье